Politique de livraison

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Pour chaque commande effectuée, vous recevrez un e-mail de confirmation suivi d’un second e-mail contenant la confirmation de l’expédition avec le numéro de suivi de votre colis.

Les frais de transport ainsi que le choix du transporteur peuvent varier en fonction du poids, de la quantité, de la disponibilité des articles, du montant total de la commande et du pays de destination.

MÉTHODES D’EXPÉDITION PROPOSÉES

Par Colissimo (livraison à domicile, point de retrait, bureau de poste, sous 7 à 12 jours ouvrés). Il est possible que certaines commandes proviennent de différents fournisseurs, les articles peuvent donc être expédiés séparément.

FRAIS DE LIVRAISON

Pour la France Métropolitaine, les frais de livraison sont de 2,90€. La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 60€.

Aucune tierce partie ne peut réclamer le remboursement des frais de livraison en vigueur au moment de l’achat. Les informations concernant les frais de livraison sont constamment affichées dans la partie supérieure de chaque page du site, ainsi qu’à l’étape de confirmation de la commande.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Notre politique de remboursement est valable 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas procéder à un remboursement ou à un échange.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que lors de la réception. Il doit également être dans l’emballage d’origine.

Articles non retournables :

Cartes cadeaux Pour initier un retour, une preuve d’achat est nécessaire.

Veuillez ne pas renvoyer votre achat directement au fabricant.

Article(s) Défectueux Si vous recevez un ou plusieurs articles défectueux, vous pouvez demander un renvoi ou un remboursement. Veuillez nous envoyer un e-mail à contact@tendance-boheme.com avec une preuve de paiement et une photo des articles concernés.

Annulation de Commande (si applicable) La plupart des commandes sont traitées dans les 24 heures. Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter rapidement à contact@tendance-boheme.com.

Échanges (si applicable) Vous pouvez échanger un article pour une taille/couleur différente, mais uniquement pour le même modèle. Pour un produit différent, retournez l’article initial pour un remboursement, puis passez une nouvelle commande.

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